نوع مقاله : مقاله پژوهشی
چکیده
یک پروژه لایروبی احداثی در اشتراک با دیگر عملیات مهندسی عمران، دارای یک سری مراحل است. این مراحل، ضرورتاً تدارک دیده شده است تا هزینهها را در خلال جمعآوری اطلاعات و تحویل آنها، بهینه نماید. در کارهای ساختوساز دریایی میزان لایروبی بخش عمدهای از مجموع کار است، با این وجود، در حال حاضر توجهی که به عملیات لایروبی در اسناد لایروبی میشود، ناکافی است. ازاینرو با انتخاب اهداف و تهیه اسناد قرارداد اعم از توضیح دقیق کاری که میبایست انجام شود، شرایط انجام کار (شرایط خصوصی)، تهیه یک شیوه پرداخت مناسب و منصفانه برای کار و همچنین تقسیم خطرات احتمالی (شناسایی و تقلیل ریسکها و تهدیدات) میتوان یک قرارداد را بهطور رضایتبخش تهیه نمود. به همین دلیل لازم است با شناخت دقیق این نوع قراردادها و عوامل مؤثر بر آنها شرایط مناسبی برای تسهیل اجرای آنها فراهم آورد. کاربرد این شیوه قراردادها در بنادر کشور با برخی مشکلات روبرو است که ناشی از شرایط پیچیده و همچنین فقدان سازوکارهای یکپارچه و قراردادهای واحد است. این مشکلات که بهطور عمده ناشی از نبود چارچوب مشخص قانونی و یا قانون ویژه برای این قراردادها است باعث ایجاد اختلال در روند اجرای این نوع قراردادها در کشور شده است. در این مقاله باهدف تدوین ساختار مناسبی برای اجرای این نوع قراردادها در کشور، تمام ریسکهای مرتبط با آنها بر اساس استاندارد گستره دانش مدیریت پروژه مورد بررسی قرار گرفته و راهکارهایی برای اصلاح آنها پیشنهاد شده است. همچنین به موارد مهمی که لازم است در یک نوع قرارداد آورده شود (با توجه به قوانین موجود) اشارهشده است.
کلیدواژهها
پروژههای لایروبی احداثی در راستای رسیدن به اهداف خود با عدمقطعیتهایی مواجه هستند که با اعمال روشهای مدیریت ریسک میبایست تحت کنترل و پاسخگویی مناسب قرار گیرند. این قراردادها که تبیینکننده رویهها و تعهدات و اختیارات طرفین قرارداد میباشند، ازلحاظ در نظر گرفتن و تقسیم ریسکهای قابل پیشبینی از اهمیت خاصی برخوردارند. روشهایی که ازلحاظ قراردادی باعث ایجاد مدیریت مناسب ریسک در طی اجرای یک پروژه لایروبی میشود به چهار دسته: (1) ایجاد سیستم برنده برنده در قرارداد، (2) استفاده از سیستمهای مشارکت، (3) انتخاب سیستم مناسب اجرای پروژه و (4) کسب بازخورد از قراردادهای اجراشده و اعمال در قراردادهای جدید تقسیمبندی شدهاند. بهکارگیری روشهای فوق در تنظیم قراردادهای پروژههای لایروبی نقش مهمی در کاهش ریسکها و مدیریت دعاوی خواهد داشت. پروژههای لایروبی در دستیابی به اهداف تعیینشده با تهدیدها و فرصتهایی در رابطه با عناصر کلیدی پروژه شامل زمان، هزینه وکیفیت مواجهاند. ریشه بیشتر این تهدیدها و فرصتها را میتوان در مجموعهای از شرایط عدمقطعیت جستجو کرد. تعیین تکلیف بسیاری از ریسکهای قابل پیشبینی را میتوان در این نوع قراردادها مشخص کرد. لذا این نوع قراردادها در حوزه مدیریت ریسک از اهمیت زیادی برخوردارند و یک قرارداد لایروبی جامع میتواند نقش مهمی در مدیریت ریسک داشته باشد. ابتدا تعریف مختصری از مدیریت ریسک و فرآیندهای آن ارائه شده و سپس به موارد قراردادی که باعث ایجاد بستر مناسبی جهت پاسخگویی به ریسکها میشود پرداخته شده است. در تعیین روشهای قراردادی مدیریت ریسک از تجربیات تنظیم قراردادها و نیز مطالعات میدانی انجامشده در قراردادهای بزرگ لایروبی استفاده شده است.
قرارداد لایروبی نهتنها نیاز به دانش فنی مرتبط با پروژههای دریایی ساختوساز و مهندسی عمران را دارد بلکه تخصص دریایی در مورد محدودیتهای خاص از بهرهبرداری از کشتیهای لایروب همراه با رعایت مقررات حملونقل دریایی را نیز در برمیگیرد. عدمرعایت قوانین استاندارد جهانی و عدمآگاهی از دانش صنعت لایروبی در پیشنویس قراردادهای لایروبی، اغلب به نتایج ضعیف منجر خواهد شد. مشاورین شرکتها با تهیه پیشنویس و مذاکره در باره تمام جنبههای قرارداد لایروبی احداثی، قرارداد اولیه را بر پایه قرارداد مهندسی و تهیه و ساخت (ائی پی سی) تنظیم میکنند.
قراردادهای تیپ فیدیک[2] برای اجرای کارهای عمرانی طی چندین دهه گذشته بهطور گسترده مورد استفاده بوده و علاوه بر سایر موارد، به خاطر رعایت اصول مشارکت متعادل، در ریسکپذیری بین کارفرما و پیمانکار مورد توجه قرار گرفته است. اصول مشارکت متعادل ریسکپذیری در کتابها یا قراردادهای تیپ جدید همچنان ادامه یافته است. در قراردادهای لایروبی به روش ائی پی سی نسبت به قراردادهای تیپ سنتی فیدیک پیمانکار مسئولیت ریسکهای گسترده و وسیعتری را میپذیرد. برای حصول اطمینان بیشتر از مبلغ نهایی غالباً از پیمانکار خواسته میشود که تمامی ریسکهای ممکن را بررسی کند و آنچه را که کارفرما بهعنوان شرایط خود آماده کرده است به سرانجامی منطبق با اهداف موردنظر برساند. اگر قرار باشد که پیمانکار این ریسکها را تقبل نماید بدیهی است که کارفرما باید، قبل از اینکه از پیمانکار خواسته شود که یک قرارداد با مبلغ ثابت را امضا کند، به او زمان کافی و امکان آن را بدهد که کلیه اطلاعات ذیربط را دریافت و بررسی کند و هزینه ریسکها را در قیمتگذاری خود منظور نماید. انجام پروژههای لایروبی بهصورت ائی پی سی دارای مزایایی نسبت به روش سنتی میباشد که برخی از این مزایا عبارتند از: (1) کاهش زمان انجام پروژه، (2) افزایش قابلیت ساخت طراحیها، (3) کاهش ادعاها و دعاوی حقوق، (4) انعطافپذیری ساخت و اجرا، (5) امکان تأمین مالی از منابع غیردولتی و کاهش هزینهها.
عموماً ریسک بهعنوان یک جنبه منفی مدنظر بوده است. عدمقطعیت که یک مفهوم جدیدتری است همواره هر دو جنبه مثبت و منفی را در برداشته است. معمولاً از جنبههای مثبت بهعنوان فرصتها یاد میشود. در استاندارد بینالمللی ایزو ۲۰۰۳: ۱۰۰۰۶ ریسک به همان معنای عدمقطعیت استفاده شده است؛ یعنی هر دو جنبه مثبت و منفی را دربر میگیرد. استاندارد مدیریت پروژه آمریکا گستره دانش مدیریت پروژه[3] ریسک در پروژهها را رویدادها یا وضعیتهای ممکن الوقوع نامعلومی معرفی میکند که در صورت وقوع بهصورت پیامدهای منفی یا مثبت بر اهداف پروژه مؤثر میباشند. هر یک از این رویدادها یا وضعیتها دارای علل مشخص پیامدهای قابلتشخیصی هستند که پیامدهای این رویدادها مستقیماً در زمان، هزینه و کیفیت مصوب پروژه تأثیر میگذارد.
گستره دانش مدیریت پروژه مدیریت ریسک را فرایند سیستماتیک در شناسایی، تجزیه و تحلیل و واکنش به ریسک پروژه تعریف میکند که بهمنظور بیشینه نمودن نتایج وقایع مثبت و کمینه نمودن احتمال وقوع یا اثر پیامدهای ناگوار بر اهداف پروژه در 6 مرحله بهصورت شکل (1) ترسیم میشود.
شکل (1): فرایند مدیریت ریسک از دیدگاه گستره دانش مدیریت پروژه
محققین تعاریف مختلفی از مدیریت ریسک ارائه دادهاند که وجوه اشتراک بسیاری در آنها وجود دارد. در این مقاله با توجه به جامع بودن مطالب گستره دانش مدیریت پروژه نسبت به دیگر مراجع، این منبع بهعنوان مرجع اصلی جهت بررسی و ارائه الگو انتخاب شده است.
قبل از ورود به بحث اصلی لازم است برخی از متغیرها تعریف شود:
تحلیلگر ریسک[4]:: کسی است که کل فرایند مدیریت ریسک را اجرا نموده و گزارشهای موردنیاز را تهیه میکند.
مالکان ریسک[5]: کسانی هستند که ریسکهای تعریفشده در حوزه تخصصی ایشان است و اطلاعات موردنیاز تحلیلگر ریسک را در اختیار او قرار میدهند.
کمیته ریسک[6]: مجموعه تحلیلگر ریسک و مالکان ریسک کمیته ریسک را تشکیل میدهند. شکل شماره (2) ارتباط بین تحلیلگر ریسک و مالکان ریسک را نمایش میدهد.
شکل (2): ارتباط بین تحلیلگر ریسک و مالکان ریسک
جهت انجام یک پروژه شیوهها و روشهای متعددی وجود دارد. یکی از اهداف مهم در تمامی روشها رسیدن به مطلوبیت بیشتر با صرف هزینه و زمان کمتر است. در این راستا شیوههای قراردادی مختلف، ابزار و تکنیکهای متفاوتی در اختیار عوامل پروژه قرار میدهند. در این قسمت مواردی از اصول پایهای قراردادهای سنتی (۳ عاملی) بیان میشود تا مؤید این نکته باشد که مرحله آغازین پروژه از اهمیت بیشتری برخوردار است. میتوان این مطالب را به قراردادهای لایروبی به روش ائی پی سی نیز گسترش داد و به این نتیجه رسید که کمیته ریسک میتواند کار خود را از همان ابتدای شروع پروژه آغاز کند.
در قراردادهای ۳ عاملی، عوامل مؤثر برافزایش هزینه پروژهها و در پی آن کاهش بازدهی آنها را میتوان، ناشی از تأثیر ارکان و عوامل مختلف در خارج یا داخل محدوده پروژهها در مراحل طراحی، اجرا و تأثیر آن در دوره بهرهبرداری دانست. هرچند میزان تأثیر ارکان و عوامل مختلف مانند دولت، کارفرما، طراح و مشاور، پیمانکار و بهرهبردار، با توجه به نوع طرح و پروژه متغیر است، اما میزان تأثیرگذاری بعضی از این عوامل را میتوان در نمودار شماره (1) ملاحظه کرد. همانطور که در این نمودار مشاهده میشود، بیشترین تأثیرات در دوره عمر پروژه ناشی از نیازها، خواستهها، استانداردها، سیاستهای کارفرما و نیز سبک طراحی مشاور است سایر عوامل، مانند پیمانکار یا عوامل بهرهبردار تأثیر کمتری در دوره عمر پروژه دارند. لازم است به این نکته اساسی توجه شود که نمودار شماره (1) مقایسهای بین سطح تأثیر هر یک از ارکان و عوامل پروژه، در هزینهها است.
نمودار (1): میزان تأثیرگذاری عوامل پروژه در هزینهها
با توجه به موارد بیانشده، میتوان پتانسیل صرفهجویی در هزینهها را در هر یک از مراحل دوره عمر پروژه در نمودار شماره (2) ملاحظه نمود. با دقت در این نمودار، مشخص میشود درصورتیکه بخواهیم در فرایند اجرای پروژه بهبود حاصل شود و به تعبیر دیگر، اگر در صدد افزایش کارایی و اثربخشی در فرایند اجرای پروژهها هستیم، لازم است مطالعه دقیق و بازنگری در طرح، در مراحل ابتدایی کار صورت گیرد. تنها در این صورت است که میتوان به صرفهجوییهای عمده در هزینه اجرای پروژهها امیدوار بود.
نمودار (2): هزینه قابل صرفهجویی در مراحل مختلف پروژه
نمودار (3) نشان میدهد هر چه از زمان طرح ایدههای اولیه و مطالعات امکانسنجی و نیز طراحی مفهومی فاصله گرفته و به سمت اجرا پیش برویم، زمان و هزینه موردنیاز برای هرگونه تغییر در طرح اولیه و یا بهبود طرحها و رفع نواقص و اشکالات موجود در آنها، بهصورت تصاعدی افزایش مییابد. همانطور که مشاهده میشود، اگر هرگونه نقص یا ابهام در مراحل اولیه طرح به وجود آید و میزان هزینه، زمان و سایر منابع موردنیاز برای مرتفع کردن آن، یک واحد فرض شود، باگذشت زمان و وارد شدن به مراحل اجرایی، این رقم تا 10 برابر افزایش خواهد یافت و این موضوع در مرحله پایانی اجرا و شروع بهرهبرداری از طرح، میتواند تا 100 برابر هزینه یا سایر پیامدهای منفی را بر طرحها تحمیل کند.
نمودار (3): رابطه افزایش هزینه اصلاح طرح و حرکت به سمت اجرای طرح
انجام یک پروژه لایروبی احداثی به روش ائی پی سی وجوه مشترک زیادی با روشهای سنتی دارد. وقتی کارفرما قصد دارد کلیه مراحل طراحی و مهندسی، تهیه و اجرا را بهصورت توأم انجام دهد، مناقصهای جهت انتخاب پیمانکار برگزار میکند. پیمانکار موفق ائی پی سی شرکتی است که از همان ابتدای امر گروه مدیریت ریسک را در کنار دیگر گروههای تخصصی به همراه داشته باشد زیرا: (1) همانطور که اشاره شد در قراردادهای لایروبی کارفرما کل کار را بهصورت یک قیمت ثابت (یکقلم) به پیمانکار تحویل میدهد و ریسکهای موجود در پروژه را به پیمانکار انتقال میدهد. حضور کمیته ریسک، قبل از انجام مناقصه باعث میشود ریسکهای موجود در پروژه بررسی شود و پیمانکار با توجه به پذیرفتن ریسکها، ضریبی به نام ضریب ریسک را بهصورت مُستتر در قیمت پیشنهادی خود اعمال نماید. (2) برنامهریزی به روش دامنه معین[7] برای پروژههای ائی پی سی جوابگو نیست؛ زیرا احتمال بسیار کمی دارد که پیمانکار در ابتدای کار بتواند مبلغ و زمان تکمیل پروژه را دقیقاً پیشبینی کند؛ بنابراین حضور کمیته ریسک قبل از انجام مناقصه باعث میشود که با استفاده از روش دامنه احتمالی[8]، یک بازه زمانی و مالی ارائه گردد تا برای مدیریت پروژه مشخص شود که چه درصد احتمال وجود دارد که پروژه با یک مبلغ ریالی معین و در یکزمان مشخص پایان بپذیرد. (3) یکی از مراحل مهم فرایند مدیریت ریسک از دیدگاه استاندارد گستره دانش مدیریت پروژه برنامهریزی مدیریت ریسک است. این برنامهریزی درصورتی موفق خواهد بود که استراتژی پیمانکار قبل از شرکت در مناقصه و پس از برنده شدن و شروع نمودن عملیات پروژه یکسان باشد. این امر مستلزم این است که اولاً قبل از شرکت در مناقصه کمیته ریسک حضورداشته باشد و دوم اینکه همان کمیته ریسک، مسئولیت مدیریت ریسک اجرای پروژه را نیز به عهده داشته باشد. تحلیلگر ریسک با مستندسازی نظرات مالکان ریسک قبل از انجام مناقصه باعث میشود که هر شخصی مسئولیت پیشبینیهای مالی و زمانی خود را در حین انجام کار نیز بپذیرد و اگر به فرض، فعالیتی با تأخیر زمانی و یا هزینه بیشتر از پیشبینی انجام شود باید واحدی به نام کمیته ریسک وجود داشته باشد تا بررسی کند که آیا پیشبینی اولیه نادرست بوده و یا اینکه عوامل دیگری موجب تأخیر زمانی و یا افزایش هزینه آن فعالیت شدهاند. بنابراین مدیریت ریسک را میتوان در دو مرحله قبل از انجام مناقصه و پس از برنده شدن در مناقصه اعمال نمود. نمودار (4) الگوی پیشنهادیای را که بر اساس پرسشنامههای آماری برای پروژههای ائی پی سی بهدست آمده است، نشان میدهد.
برنامهریزی مدیریت ریسک فرایند اتخاذ تصمیم و تدوین برنامه مدیریت ریسک و روش اجرای آن است. این برنامهریزی باید با ویژگیها و اهمیت پروژه در سازمان متناسب بوده و از درجه اتکاپذیری لازم برخوردار باشد. گستره دانش مدیریت پروژه فرایند برنامهریزی مدیریت ریسک را به 3 مرحله تقسیم میکند.
مرحله 1: ورودی لازم برای برنامهریزی مدیریت ریسک که شامل: (1) منشور پروژه، (2) خطمشیهای سازمانی، (3) مسئولیتها و اختیارات، (4) سطح پذیرش متولیان، (5) الگوهای سازمانیف (6) ساختار شکستکار[9] میباشد.
مرحله 2: تکنیک و ابزار لازم در برنامهریزی مدیریت ریسک که شامل جلسات برنامهریزی میگردد. برگزاری جلسات برنامهریزی توسط گروه پروژه منجر به برنامهریزی مدیریت ریسک بهصورت جامع و مانع میگردد. بدین لحاظ مدیر پروژه، مسئولین سطوح مختلف، فرد یا افراد مسئول در برنامهریزی و اجرای برنامهریزی مدیریت ریسک، متولیان اصلی پروژه و سایر افراد، بنا بر نیاز و ضرورت کار باید در این جلسات بهطور مؤثر و فعال شرکت کنند.
مرحله 3: نتایج حاصل از برنامهریزی مدیریت ریسک که همان برنامه مدیریت ریسک میباشد حاوی اطلاعات (1) متدولوژی، (2) زمانبندی، (3) نقشها و مسئولیتها، (3) بودجهبندی، (4) محاسبات و تفاسیر، (5) حدود و مرزها (6) برگههای گزارشی و (7) مستندسازی است.
برای برنامهریزی مدیریت ریسک، تشکیل کمیته ریسک بهعنوان زیرمجموعهای از مدیریت پروژه پیشنهاد میشود. در این مرحله باید تحلیلگر ریسک مالکان ریسک را بر اساس چارت سازمانی و شناختی که نسبت به ساختار شرکت دارد مشخص نماید. تحلیلگر ریسک میتواند جزء کارکنان آن شرکت بوده و یا بهعنوان شخص حقیقی یا حقوقی بهصورت مشاور شرکت پیمانکار ائی پی سی باشد. مالکان ریسک باید عضو شرکت پیمانکاری باشند و نسبت به تصمیمات و نظراتی که قبل از عقد قرارداد داشتهاند در مراحل اجرائی کار پاسخگو باشند.
جهت انتخاب مشخصات مالکان ریسک، گزینههای گوناگونی پیشنهاد شده که با توجه به نتایج پرسشنامههای آماری که توسط صاحبنظران تکمیل شده است این نتایج بهدست میآید: (1) سه بخش مهم و عمده (مهندسی، تهیه و اجرا) که سه رکن اصلی قراردادهای ائی پی سی میباشند باید نمایندگانی بهعنوان مالکان ریسک در کمیته ریسک داشته باشند زیرا بیشتر ریسکها مربوط به این سه مرحله میشود، (2) واحد کنترل پروژه نیز باید نمایندهای در کمیته ریسک داشته باشد زیرا واحدهای کنترل پروژه و مدیریت ریسک وجه تشابه زیادی باهم دارند و بایستی رابطهای دوطرفه بین آنها برقرار شود تا اطلاعات ورودی مدیریت ریسک توسط برنامه زمانبندی گروه کنترل پروژه تأمین شود و همچنین برای بروز کردن برنامه زمانبندی نیز گروه کنترل پروژه نیازمند اطلاعات مدیریت ریسک مسئولیتها، مستند میباشد، (3) امور قراردادها نیز باید نمایندهای در کمیته ریسک داشته باشد زیرا با توجه به نوپا و جدید بودن قراردادهای ائی پی سی افرادی که مسئول عقد قرارداد میشوند، بایستی اطلاعات کافی نسبت به شرایط عمومی و خصوصی پیمانهای ائی پی سی داشته باشند، (4) تجربه و تبحر گروه برآورد قیمت نیز بسیار تعیینکننده است؛ زیرا مبلغ قراردادهای لایروبی ثابت است و خطای گروه متره و برآورد جبرانناپذیر میباشد؛ بنابراین حضور نماینده این گروه نیز در کمیته ریسک پیشنهاد میشود و (5) واحدهای مالی و بخشهایی که مسئولیت تأمین نقدینگی پروژه را به عهده دارند نیز بایستی نمایندگانی در کمیته ریسک داشته باشند زیرا در بسیاری از پروژههای بزرگ ائی پی سی تأمین مالی موقت پروژه توسط پیمانکار میباشد. اهمیت وجود و گردش مناسب و بهموقع پول برای شرکت پیمانکار بسیار زیاد است. درصورتیکه نقدینگی مناسب برای پیشبرد کار وجود نداشته باشد، در انجام فعالیتهای پروژه اختلال ایجاد میشود.
درمجموع با توجه به موارد بالا میتوان حضور متخصصان زیر را تحت عنوان مالکان ریسک در کمیته ریسک بهعنوان شرط لازم یشنهاد کرد: (1) مهندسی، (2) تهیه، (3) اجرا، (4) کنترل پروژه، (5) امور قراردادی، (6) متره و برآورد و (7) مالی و تأمین نقدینگی.
شناسایی ریسک فرایندی تکرارپذیر است. ابتدا توسط افراد منتخبی از گروه پروژه و یا گروه مدیریت ریسک پروژه صورت میپذیرد و سپس توسط تعداد بیشتری از افراد پروژه و بهویژه متولیان اصلی پروژه انجام میپذیرد. شناسایی ریسک احتمالاً سختترین و مهمترین قسمت فرایند مدیریت ریسک است زیرا اگر ریسکی شناسایی نشود، این ریسک از حوزه تحلیلهای آتی خارج شده و احتمالاً تدبیری برای آن اندیشیده نمیشود. گستره دانش مدیریت پروژه فرایند شناسایی ریسک را به 3 مرحله تقسیم میکند:
مرحله 1: ورودیهای لازم برای شناسایی ریسک که شامل (1) برنامه مدیریت ریسک، (2) سایر نتایج برنامهریزی، (3) انواع ریسک و (4) سوابق تاریخی میباشد.
مرحله 2: تکنیکها و ابزار لازم برای شناسایی ریسک که شامل (1) بازنگری مستندات، (2) تکنیکهای جمعآوری اطلاعاتف (3) برگههای کنترلی، (4) آنالیز فرضیات و (5) تکنیکهای نموداری میباشد.
مرحله 3: نتایج حاصل از شناسایی ریسک که شامل (1)رویدادهای بالقوه مخاطرهآمیز، (2) علائم ریسک و (3) ورودی سایر فرایندها میباشد. در این مرحله باید ریسکهای احتمالی ناشی از مراحل مختلف اجرای یک پروژه لایروبی شناسایی شود. میتوان ریسکها را به تهدیدها و فرصتها تقسیم کرد. تهدیدها شامل اثرات منفی و فرصتها شامل اثرات مثبت در زمان، هزینه و کیفیت انجام کار میشوند. در دستهبندی فرصتها و تهدیدها با توجه به نوع انتظار از محاسبات یا ماهیت پروژه میتوان رویکردهای متفاوتی به این شرح داشت: (1) دستهبندی بر اساس واحدهای سازمانی شامل بازرگانی، مالی، فنی، قراردادها، انبار و ... ، (2) دستهبندی بر اساس ماهیت ریسکها شامل فنی، مدیریتی، سازمانی، خارجی و ... ، (3) دستهبندی بر اساس ماهیت عملیاتی شامل قراردادی، طراحی، آمادهسازی و ....
میزان شکستن عدم قطعیتها به فرصتها و تهدیدها تا جائی ادامه پیدا میکند که اولاً، امکان تشخیص فرصت از تهدید فراهم شود. ثانیا، امکان تجزیهوتحلیل فرصت و تهدید وجود داشته باشد.
در گستره دانش مدیریت پروژه انواع ریسک به این صورت دستهبندی میشود: (1) ریسک فنی، کیفی و عملکردی، (2) ریسک مدیریت پروژه، (3) ریسک درونسازمانی و (4) ریسک برونسازمانی
در قراردادهای ائی پی سی عمدتاً این نوع ریسکها در سه بخش اصلی این نوع قراردادها یعنی مهندسی، تهیه و اجرا وجود دارند. ضمناً همانطور که در نمودار (4) مشهود است علاوه بر این سه بخش اصلی، مرحله شرکت در مناقصه و ارائه قیمت و زمان اجرایی درست و قابل حصول، از موارد بسیار مهم این نوع قراردادها میباشد. در این رابطه گروههای متره و برآورد و امور قراردادها بسیار دخیل میباشند. لذا ریسکهای این قسمت نیز باید مدنظر قرار گیرد. در بسیاری از پروژههای لایروبی احداثی به روش ائی پی سی تأمین مالی پروژه بهصورت موقت و در دورههای کوتاهمدت بین انجام کار تا دریافت مبالغ کارکرد به عهده پیمانکار است. این مسئله نیز دارای ریسکهایی است که میتواند تأثیرات بسیار مهمی در روند انجام پروژه داشته باشد. اگر ریسکهایی در قراردادهای لایروبی شناسایی شوند که در چارچوب دستهبندیهای بالا قرار ندارند، میتوان اینگونه ریسکها را در مجموعهای تحت عنوان ریسکهای متفرقه تعریف کرد. همانطور که در ابتدا اشاره شد قراردادهای لایروبی احداثی بروش ائی پی سی معمولاً برای انجام پروژههای بزرگ عمرانی در نظر گرفته میشود و پیمانکار اصلی نیز خود بهتنهایی قادر به انجام تمام امور نمیباشد. لذا با انعقاد قرارداد با پیمانکاران جزء[10]برای اجرای بخش لایروبی، عملاً و پیوسته، پیمانکار اصلی در تقابل با کارفرما یا پیمانکاران جزء و یا درگیر با عوامل درونسازمانی خود میباشد. با توجه به نتایج بهدست آمده از پرسشنامههای آماری، ریسکهای قراردادهای لایروبی احداثی را بر اساس ماهیت عملیاتی و ریسکهای برونسازمانی و درونسازمانی بهصورت شکل (3) دستهبندی نمودهاند که قابلیت ریزتر و جزئیتر شدن را نیز دارد، ولی به علت حجیم شدن جدول، از ارائه جزئیات خودداری شده است.
شکل (3): مدل پیشنهادی جهت شناسایی ریسکها در قراردادهای ائی پی سی بر اساس لایروبی احداثی
3- تجزیه و تحلیل دادهها
پس از شناسایی ریسکها، مرحله تحلیل کیفی ریسکها فرامیرسد. در مطالعه موردی بندر بوشهر از روش ماتریس رتبهبندی احتمال وقوع و تأثیر استفاده شده است. در مرحله بعد، تحلیل کمی ریسکهای شناساییشده و اولویتبندی شده با استفاده از نرمافزار پریماورا ریسک آنالیسیس[11] صورت پذیرفت و در نهایت درجات احتمال تحقق اهداف زمان و هزینه پروژه مذکور مشخص گردید.
در پروژههای بزرگ که فعالیتها و در نتیجه ریسکها افزایش پیدا میکند، استفاده از روشهای محاسباتی دستی به لحاظ حجم عملیات و دقت عمل دیگر جوابگو نمیباشد و استفاده از این نرمافزار موجب سرعت عمل و دقت در تحلیل کمی ریسکها میشود. از ویژگیها و تواناییهای این نرمافزار میتوان به این موارد اشاره کرد: (1) انتقال ساده و سریع اطلاعات از نرمافزارهای پریماورا[12] و مایکروسافت پراجکت[13]، (2) سادگی کار با نرمافزار و (3) قابلیت انجام فازهای برنامهریزی و کنترل ریسک.
نحوه ورود اطلاعات و برنامهریزی در این نرمافزار شامل این موارد است: (1) ایجاد اطلاعات اولیه از طریق ایجاد برنامه در نرمافزار پریماورا ریسک آنالیسیس و یا انتقال اطلاعات از نرمافزارهای پریماورا و مایکروسافت پراجکت، (2) انتقال زمان و هزینه فعالیتها در سه حالت خوشبینانه، مُحتمل و بدبینانه، (3) تخصیص توابع توزیع به فعالیتهای ریسکی و (4) ایجاد فعالیتهای احتمالی و در صورت لزوم ایجاد شبکه گِرت[14].
در پایان میتوان گفت که بررسی و مدیریت ریسک یکی از ارکان بسیار مهم در انجام پروژههای لایروبی میباشد. با توجه به ماهیت این نوع قراردادها، پیمانکاران باید بیشتر ریسکهای موجود در پروژه را بپذیرند. لذا مدیریت ریسک نقش مهمی در موفقیت پیمانکار ایفا میکند. استاندارد گستره دانش مدیریت پروژه فرایند مدیریت ریسک را به 6 مرحله (1) برنامهریزی ریسک، (2) شناسایی ریسک، (3) تحلیل کیفی ریسک، (4) تحلیل کمی ریسک، (5) واکنش به ریسک و (6) کنترل ریسک تقسیم کرده است. الگوی پیشنهادی در این مقاله بدینصورت است که پیمانکار باید مراحل 1 تا 4 مدیریت ریسک را قبل از انجام مناقصه پیادهسازی نماید و پس از عقد قرارداد 6 مرحله مزبور را انجام دهد. در این مدل نتایج بهدست آمده از بررسی مدیریت ریسک قبل از مناقصه را میتوان بهعنوان اطلاعات ورودی مرحله پس امضای پیمان بهکار برد. مراحل ششگانه مدیریت ریسک مانند یک چرخه عمل میکند و شبیه روش آزمون و خطا میباشد. در ابتدای امر مراحل کار با پارامترهای محدودی آغاز میشود. به هر میزان که از زمان انجام پروژه میگذرد و جزئیات بیشتری از کار مشخص میشود تأثیر ریسکها بر روی فعالیتهای بیشتری باید لحاظ شود و همچنین ریسکهای بیشتری نمایان میشود، لذا مدیریت ریسک نیازمند است در یک دوره زمانی مشخص (مثلاً هر یک ماه) برنامهریزی، شناسایی، آنالیز، واکنش و کنترل ریسکهای جدیدتری را انجام دهد. همچنین برای مراحل برنامهریزی ریسک و شناسایی ریسک نیز روشهایی پیشنهاد و بررسی شد تا پیمانکاران ائی پی سی کار، راحتتر بتوانند به بررسی و مدیریت ریسک این نوع قراردادهای لایروبی بپردازند.
استفاده از تکنیک مدیریت بر قراردادهای لایروبی بهمنظور کنترل و مدیریت ریسک بهوسیله ۴ روش سیستم برنده- برنده، مشارکت، سیستم اجرای پروژه و بازنگری قراردادها بر مبنای بازخوردهای بهدست آمده، مورد بررسی قرار گرفته است. استفاده از روشهای مذکور از یکسو باعث ایجاد شفافیت در قراردادها شده و از سوی دیگر تقسیم متناسب ریسک در قراردادها را به دنبال داشته و نقش مهمی در مدیریت دعاوی قراردادها دارد. یک نمونه مطالعه میدانی در قراردادهای مهم لایروبی در کسب بازخورد از قراردادها تا حد زیادی مشکلات عمده را منعکس و بهعنوان یک راهنما در تنظیم قراردادهای بعدی مورد توجه قرار خواهد گرفت. ایجاد نگرش مشارکت در حین اجرای یک پروژه بین طرفین قرارداد باعث سرعت بخشیدن به تصمیمگیریها، حل دعاوی، اتمام بهنگام پروژه، هزینه کمتر و کیفیت بهتر خواهد شد. تسلط بر سیستمهای اجرای پروژه و انتخاب مناسب آن و وجود نگرش برنده- برنده در قراردادها نیز در مدیریت ریسک پیش از آغاز پروژه و کاهش دعاوی و مدیریت زمان و هزینه بسیار مؤثر است. لذا استفاده از این تکنیکها باعث بهبود مستمر در این نوع قراردادها شده و بهخصوص در پروژههای لایروبی احداثی که مستلزم تخصیص هزینههای بالایی میباشند و زمان اجرای پروژهها نیز نسبتاً بالا است نقش مهمی در مدیریت ریسک، زمان و هزینه خواهد داشت. در این مقاله جهت پیادهسازی مدیریت ریسک، بر پایه استاندارد گستره دانش مدیریت پروژه در طرح توسعه بندر بوشهر بهعنوان مطالعه موردی، پس از شناسایی ریسکها، تحلیل کیفی و تحلیل کمی ریسکهای شناختهشده با استفاده از نرمافزار پریماورا ریسک آنالیسیس، مشخص شد این پروژه در تاریخ موردنظر در قرارداد که به روش دامنه معین تعیین شده بود به اتمام نرسیده است. بنابراین اجرا و اتمام هر پروژه لایروبی در شرایط بدون ریسک تقریباً غیرممکن است و پیامد ریسکهای اهداف پروژه شامل زمان، هزینه و کیفیت را تحت تأثیر قرار میدهد و معمولاً هزینههایی را بر پروژه تحمیل میکند که میبایست توسط کارفرما، پیمانکار و یا مشارکتی پرداخته شود. بنابراین همانگونه که در الگوی نمودار (4) به آن پرداختهشده، میبایست در پروژههای لایروبی به مدیریت ریسک بهعنوان یک محدوده مستقل نگاه کرد. در چنین مواردی هنر مدیریت ریسک تخصیص و تقسیم درست و مناسب ریسکها به شیوهای است که به بهترین نحو اهداف کلیه ذینفعان پروژه حاصل گردد و باعث اجرای درست و بهموقع پروژه، عدم افزایش قیمت قرارداد، جلوگیری از منازعات و زیان بیشازحد یکی از طرفین گردد. لذا با توجه به اینکه ریسک از بین رفتنی نیست بلکه توزیع شدنی است باید ریسکهای مهم در چرخه حیات هر پروژه شناسایی و هر ریسک بر اساس توانایی طرفین قرارداد در کنترل ریسک، توزیع شود. کارفرمایان و پیمانکارانی که تمایل به اجرای پروژههای لایروبی احداثی به روش ائی پی سی دارند با کمک این نوع ساختار شناسایی ریسک و توسعه آن برای هر پروژه لایروبی، توانایی دستیابی به خواستههای خود در طی مذاکرات قراردادی و همچنین راهنمایی برای هدایت و کنترل روند پروژههای لایروبی را خواهند داشت.